Τρίτη 22 Ιουνίου 2021

Αντιεπαγγελματισμός στην Vodafon Βέροιας.




Το πρωί της Τρίτης στα κινητά με σύστημα android η εφαρμογή Google διακόπτονταν ξαφνικά. Έχοντας συνδέσεις Vodafon απευθυνθήκαμε στο κατάστημα της πόλης μας (Βέροια). Αναγνωρίστηκε ως βλάβη της συσκευής και η αποκατάσταση αυτής, έγινε με κόστος 18,98 ευρώ!!! Μάλιστα είχε άλλα τρία τέσσερα τηλέφωνα προς επιδιόρθωση....

Σε επικοινωνία με τα κεντρικά της Vodafon λίγο μετά, μας ενημέρωσαν ότι υπάρχει οδηγία της Google,  η οποία ενημερώνει για το ποιες ενέργειες πρέπει να κάνει ο πολίτης-κάτοχος τηλεφώνου για να αποκατασταθεί η "βλάβη", αν δεν έχει υπομονή να περιμένει αυτόματη αποκατάσταση, που έγινε το απόγευμα! Αυτό διότι η βλάβη προέρχονταν όχι από την συσκευή, αλλά από το λογισμικό της Google....

Κρίμα...Οι δικοί μας αποδείχτηκαν ψιλικατζήδες...Έβγαλαν από την μύγα ξύγκι...

5 σχόλια:

  1. Το κατάστημα είναι ότι να ναι και το ξέρουν πιστεύω οι περισσότεροι

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. Από τα πιο εξυπηρετικά μαγαζιά που έχω επισκεφτεί
    Εξαίρετο περιβάλλον εξαιρετικές προσωπικότητες

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  3. Προφανώς δεν ευθύνεται ο νεαρός. Εξυπηρετικότατος αλλά εντολές εκτελούσε. Ο Διευθυντής έχει την ευθύνη της αποσιώπησης ...

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  4. Ευγενικό προσωπικό!!
    Άριστοι επαγγελματίες..την συγκεκριμένη ημέρα όπου και να πήγαινες να σου φτιάξουν το τηλεφωνο όλοι λεφτά ζητούσαν όποτε αναμενόμενο..

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  5. Άριστο περιβάλλον!το μαγαζί είναι σούπερ!
    Επίσης όπου και να πήγα για το τηλεφωνο μου εκείνη την ημέρα μου ζήτησαν χρήματα για την αποκατάσταση ..

    ΑπάντησηΔιαγραφή